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서비스명 | 처리목적 | 보유기간 |
---|---|---|
보증 등 거래 |
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수집 · 이용 동의일로부터 거래종료 혹은 거절 후 5년 |
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제공 동의일로부터 거래종료 후 5년 (단, 정책보증기관은 거래종료일 후 |
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조회 동의일로부터 종료일 | |
서비스개선 |
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수집·이용에 관한 동의일로부터 거래 종료일 또는 동의 철회일 |
회원가입 및 관리 |
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회원가입일로부터 탈퇴일 |
온라인 거래 |
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온라인 거래 동의일로부터 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간 |
서비스명 | 처리하는 개인정보 |
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보증 등 거래 |
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서비스개선 |
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회원가입 및 관리 |
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온라인 거래 |
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[접수방법]
접수방법 | 접수처 | 필요 서류 | 연락처 |
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열람 | 전 영업점 | 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)사본 | 1588-6565 |
삭제 및 정정 (처리정지 포함) |
거래 관할 영업점 |
[개인정보 요구 처리 절차]
구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 담당부서(담당자) |
---|---|---|
소속/직책 | 총괄/전무이사 | 리스크관리실 신용정보보호팀 / 차장 |
성명 | 심현구![]() |
민세욱![]() |
연락처 |
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개인정보 영향평가 | 수반되는 개인정보 항목 | 영향평가 수행연도 |
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홈페이지 및 업무플랫폼 개인정보 영향평가 |
성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등 |
2021년 |
빅데이터 플랫폼 개인정보 영향평가 |
주민등록번호, 이메일주소, 우편번호, 주소, 전화번호, 생년월일 등 |
2021년 |
모바일 전자고지 시스템 개인정보 영향평가 |
성명, 생년월일, 휴대전화번호, 주소 등 | 2022년 |
제공받는 자 | 제공항목 | 제공목적 | 담당부서 |
---|---|---|---|
한국신용정보원 | 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 일반개인정보(성명, 주소, 전화번호 등), 신용도판단정보(금융질서문란정보, 연대보증면제기업의 실제경영자 정보, 책임(투명)경영이행약정 준수 결과정보 등), 공공정보(회생·파산·개인회생정보, 신용회복지원 정보 등) | 신용정보의 집중관리 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무수행 | 플랫폼금융부 |
한국기업데이터㈜* | 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 일반개인정보(성명, 주소, 전화번호, 경력정보 등) | 본인 신용판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무수행 | 플랫폼금융부 |
NICE신용평가정보㈜ | |||
코리아크레딧뷰로㈜ | |||
기술보증기금 | 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 일반개인정보(성명, 주소, 전화번호 등), 신용도판단정보(연대보증면제기업의 실제경영자 정보, 책임(투명)경영이행약정 준수 결과정보 등), 신용능력정보(채무상환 관련 정보, 부실·대위변제 관계자 정보 등) | 보증 등 거래와 관련한 개인(신용)_정보 의 조회 | 플랫폼금융부 |
신용보증재단중앙회 | |||
한국경영혁신 중소기업협회 |
기업식별정보(기업체명, 대표자명, 법인(주민)번호, 사업자번호), 연체, 국세체납 등 한국신용정보원의 부실·대위변제관계자 정보 등 | 경영혁신형 중소기업 선정평 가 수행 등 | 기업컨설팅부 |
신보 컨설팅 그룹 소속 컨설턴트 | 기업식별정보(기업체명, 대표자명, 주소, 사업자번호, 연락처, 이메일), 영업 및 재무상황, 컨설팅 업무수행에 필요한 정보 등 | 컨설팅 등 경영지도 업무수행 | 기업컨설팅부 |
한국장학재단 | 기업식별정보(기업체명, 대표자명, 주소, 사업자번호, 연락처, 이메일) 채용공고 작성정보 등 | 잡클라우드 API 연계 | 기업컨설팅부 |
고용노동부 워크넷 | |||
중소기업중앙회 | |||
한국신재생 에너지협회** |
기업식별정보(상호, 법인(주민)번호, 사업자등록번호, 대표자 성명 및 기타식별정보, 주소, E-mail 주소, 전화번호, Fax번호 등 연락처), 보증거래 및 진행현황, 상담거절정보, 보증부실정보, 채무상환방법, 부실·대위변제관계자 정보 등 | 보증 추천 및 보고 | 신용보증부 |
한국태양광산업협회** | |||
한국풍력산업협회** | |||
경남테크노파크 | 기업식별정보(상호, 법인(주민)번호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 주소), 보증거래 및 진행현황 등 | ||
기획재정부 조사담당 주간사업자(한국능률협회컨설팅) | 서비스 받은 업무명, 고객사명(법인), 성명, 성별, 연령대(필요시), 부서명, 직급, 전화번호 등 | 공공기관 만족도 조사 | 고객지원부 |
국민권익위원회 | 회사명, 대표자명, 사업장 전화번호, 대표자 휴대폰 번호, 대표자 이메일, 보증(보험,계약)금액 및 종류 등 | 공공기관 청렴도 조사 |
인재경영부 |
금융감독원 | 성명, 주소, 생년월일, 연락처(전화번호, 팩스번호, 이메일주소), 신고 입력내용 상 개인식별정보 | 보험사기 신고내용 관련 사실관계 확인 및 대상자의 보험사기 혐의 여부 조사, 신고내용 관련 소관업무 처리 | 신용보험부 |
서울보증보험 | 성명, 주민등록번호, 보험정보(보험가입금액, 보험료, 보험기간) 등 | 신원보증 보험가입 | 인재경영부 |
신원조사기관 (국가정보원, 국방부, 경찰청) |
성명, 사진, 주민등록번호, 주소, 직장, 연락처, 학력, 경력 등 | 신원조사 | 인재경영부 |
성명, 주소, 생년월일, 연락처(전화번호, 팩스번호, 이메일주소), 신고 입력내용 상 개인식별정보 | 보험사기 신고내용 관련 사실관계 확인 및 대상자의 보험사기 혐의 여부 조사, 신고내용 관련 소관업무 처리 | 신용보험부 | |
한국자산관리공사 | 기업체명,대표자명,주민/법인번호,주소,보증번호,보증종류,보증잔액,보증일자,부실발생일,대위변제일,구상권잔액,담당영업점명,연보인명,연보인주소,주채무자와관계,시효중단사유,채권보전조치내역,회수일,회수금액,소송진행내역,신용관리정보 | 상각 채권매각 | 기업개선부 |
NICE신용평가정보㈜ | 채무관계자명, 기업체명, 법인번호, 주민번호 | 채무관계자별 공공정보 수집 |
기업개선부 |
중소기업은행 | 대표담당자 : 성명, 소속부서, 직위, 회사전화번호, 휴대전화번호, 이메일 대표자 : 성명, 학력, 주요경력, 기타 기업홍보를 위한 대표자 정보 임직원 : 성명, 학력, 소속부서, 직위, 주요경력, 기타 기업홍보를 위한 임직원 정보 |
기업투자정보마당 (이용)거래의 설정·유지·이행·관리, 분쟁해결, 민원처리 | 자본시장부 |
한국가스공사 | 기업식별정보(상호, 대표자명, 법인번호, 사업자번호), 평가결과 등 기술평가 등 업무의 수행·유지·이행·관리 등에 필요한 정보 | 기술평가 등 업무의 위탁에 따른 평가결과 제공 |
4.0창업부 |
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* 한국기업데이터(주)에 한정하여 신용능력정보 제공
** 신재생에너지 상생보증펀드 보증추천 기업에 한정하여 정보 제공
위탁받는자(수탁자) | 위탁업무 | |||
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신보운영관리(주) | 고객 상담 및 안내관련 In/Out bound 및 대표전화 응대 및 기한연장의사 확인 및 녹취 관련 In/Out bound | |||
㈜리서치랩 | 고객만족부문조사 | |||
동대구 우체국 | 부실처리예정 및 채무상환요청 안내 등 우편발송 | |||
해피디엠 | 본부점 및 유관기관, 동우회원 등에게 ‘신보사랑방’을 배부하기 위한 DM작업 및 발송 | |||
(주)엠앤와이즈 | 보증기일 안내 등 SMS, LMS, 알림톡 발송 | |||
㈜사람인에이치알 | 2022년 직원 채용대행 업무 | |||
㈜에스비에이드 | 편입기업 사후관리, 상시관리 및 부수업무 | |||
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신보가 보증연장, 보증해지기일, 보증료납부, 차환 등을 안내하기 위해 수탁회사에 제공하는 기업신용정보
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번호 | 제목 | 등록일 | 첨부 |
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58 | 개인정보 처리방침 변경이력 | 2023.04.20 |
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57 | 개인정보 제3자 제공현황 변경 | 2022.11.17 |
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56 | 개인정보 처리방침 변경이력 | 2022.10.17 |
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55 | 「개인정보 처리방침」변경(전면 개정) | 2022.10.13 |
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54 | 개인정보 위탁 현황 변경 | 2022.06.17 |
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53 | 개인정보 제3자 제공현황 변경 | 2022.06.17 |
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52 | 개인정보 보호책임자 변경 | 2022.02.03 |
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51 | 개인정보 담당팀 변경 | 2022.02.03 |
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50 | 개인정보 위탁 현황 변경 | 2021.11.16 |
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49 | 개인정보 처리방침 변경이력 | 2021.09.03 |
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