KODIT 신용보증기금 KOREA CREDIT GUARANTEE FUND

신용보증기금 임직원의 비리행위, 직위를 이용한 부당한 요구, 불공정한 업무처리, 소극행정 등에 대한 제보를 받습니다.

1. 01제보자의 비밀은 철저히 보호됩니다.
2. 02제보내용이 부정확하거나 허위인 경우에는 처리되지 않을 수 있사오니 6하원칙에 의거하여 작성해 주시기 바랍니다.
3. 03제보사항 중 감사와 관련이 없는 사항은 그 내용에 따라 해당부서로 이관하여 처리하고 있습니다.
4. 04민원과 관련된 사항은 '민원신문고'를 이용하여 주시기 바랍니다. 민원신문고 바로가기

[민원사항의 예시]

• 보증상담 등 신용보증업무와 관련된 진정, 건의, 이의신청, 질의, 불만사항
• 보험인수 등 신용보험업무와 관련된 진정, 건의, 이의신청, 질의, 불만사항
• 구상권 행사 등 관리업무와 관련된 진정, 건의, 이의신청, 질의, 불만사항
• 관련인정보 등 신용정보와 관련된 진정, 건의, 이의신청, 질의, 불만사항

감사제보·신고 대상

• 금품 등 부당이득수수행위
• 채용비리 등 불공정행위
• 부당거래 등 불건전행위
• 제도·관행 개선건의
• 소극행정 사례

[주요 유형별 판단 기준]

• 부당이득수수행위 : 금품·향응·편의수수, 공금유용·횡령, 알선·청탁, 업무용재산·예산·인력 사적사용, 직무권한을 행사한 부당행위, 직무관련정보를 이용한 거래 등
• 불공정·불건전행위 : 채용 등 인사에 부당한 영향력 행사, 업무상 책임회피·전가, 부적절한 예산사용, 학연·지연 등 연고자 우대, 업무관련정보 유출, 기타 청렴의무 위반 등
• 제도·관행 개선건의 : 불합리한 제도·관행, 기관 이기주의, 부패 고위험 업무프로세스 등
• 소극행정 : 적당편의, 복지부동, 탁상행정, 기타 관중심 행정

신고안내

신용보증기금은 임직원의 비위행위 등을 근절하기 위해 노력하고 있습니다.
신용보증기금 업무와 관련한 임직원의 비위행위 등에 대해서는 전화, FAX, 우편 등을 이용한 제보·신고도 가능합니다.

• 유선 : 상담·신고전화 : 053-430-4542,4537 / FAX : 0505-071-8018
• 우편 : (41068) 대구광역시 동구 첨단로 7(신서동) 신용보증기금 감사실 감사제보센터 담당자 앞
• 홈페이지 : 신고센터 내 감사제보센터

신고방법

• 감사제보(실명) : 신용보증기금 홈페이지에 실명으로 직접 신고 또는 제보
• 감사제보(익명) : 제3자가 위탁 운용중인 외부 신고채널(레드휘슬 헬프라인)을 통해 익명으로 신고 또는 제보(제보자의 익명성 보장)
• 감사제보(안심신고변호사) : 1차적으로 외부 변호사를 통해 신고 또는 제보 내용이 검토된 이후, 외부 변호사가 신보 감사실로 대리 신고 또는 제보(제보자의 익명성 보장)

※ 안심신고 변호사 : 장여리 대표변호사(법률사무소 엘카인드)

                                          E-mail : yeoree.jang@gmail.com

신고내용의 처리

• 신고내용은 감사실 내 제보·신고 전담직원이 접수하고 있어 신고자 및 신고내용에 대해 비밀이 보장되며, 소정절차에 따라 처리 후 그 결과를 회신하고 있습니다.

감사제보센터로 신청했다 하더라도, 신용보증기금 임직원의 불친절에 대한 항의 등은 감사제보·신고에 해당되지 않아 민원 내용 소관부서로 신청 건이 배정될 수 있으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

임직원의 비위행위 등 이외 신용보증기금 업무처리와 관련한 불편사항은 민원신문고를 이용하여 주시기 바랍니다.

타인 주민번호 도용 및 부정사용에 따른 경고문