개인정보 처리방침 변경이력
개인정보 처리방침 전·후 비교표('24.4.24.)
| 개인정보 처리방침 | 개정 전 | 개정 후 | ||||||||||||||||||||||||
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| 개인정보보호 책임자 등 |
제9조(개인정보 보호책임자 등) ①「개인정보 보호법」제31조 제1항에 따른 신보의 개인정보 보호책임자와 개인정보 담당팀은 다음과 같습니다.
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제9조(개인정보 보호책임자 등) ①「개인정보 보호법」제31조 제1항에 따른 신보의 개인정보 보호책임자와 개인정보 담당팀은 다음과 같습니다.
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| 개인(신용)정보 열람청구 |
제11조(개인(신용)정보 열람청구) *개인(신용)정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 빅데이터부 담당자 : 박혜영 과장 연락처 :
· 전화 : 053-430-4583
· 팩스 : 0505-071-5151 · 이메일 : mk5151@kodit.co.kr |
제11조(개인(신용)정보 열람청구) *개인(신용)정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 빅데이터부 담당자 : 이은지 과장 연락처 :
· 전화 : 053-430-4576
· 팩스 : 0505-071-5756 · 이메일 : eunj05756@kodit.co.kr |
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| 개인정보 처리방침의 변경 |
제19조(개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2023. 12. 22.부터 적용됩니다. |
제19조(개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2024. 04. 24.부터 적용됩니다. |
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개인정보 처리방침 전·후 비교표('23.12.22.)
| 개인정보 처리방침 | 개정 전 | 개정 후 | ||||||
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| 개인정보파일 등록현황 |
제17조(개인정보파일 등록 현황) 신보의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제32조 제2항 및 「표준 개인정보 보호지침」 제 50조 제 6호에 따라 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」에 따른 금융기관이 금융업무 취급을 위해 보유하는 개인정보파일에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다. 단, 내부업무처리만을 위해 보유하는 개인정보파일(인사정보파일)은 개인정보보호법 개정에 따라 올해부터 등록, 공개합니다. |
제17조(개인정보파일 등록 현황) ①신보의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제32조 제2항 및 「표준 개인정보 보호지침」 제 50조 제 6호에 따라 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」에 따른 금융기관이 금융업무 취급을 위해 보유하는 개인정보파일에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다. 단, 내부업무처리만을 위해 보유하는 개인정보파일(인사정보파일)은 개인정보보호법 개정에 따라 올해부터 등록, 공개합니다. ② 신보가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 처리목적 · 항목 및 보유기간은 아래와 같습니다.
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| 개인정보 처리방침의 변경 |
제19조(개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2023. 11. 15.부터 적용됩니다. |
제19조(개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2023. 12. 22.부터 적용됩니다. |
개인정보 처리방침 전·후 비교표('23.11.15.)
| 개인정보 처리방침 | 개정 전 | 개정 후 | |||||||||||||||||||||||||||
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| 개인정보의 제3자 제공 |
제3조(개인정보의 제3자 제공) “개인정보의 제3자 제공현황” |
제3조(개인정보의 제3자 제공) “개인정보의 제3자 제공현황”* |
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| 개인정보의처리 위탁 |
제4조(개인정보의 처리 위탁) 신보의 개인정보 위탁 관련한 다음 각호의 사항은 신보 홈페이지 내 “개인정보 위탁 현황”에서 확인 가능합니다. 1. 위탁받는 자(수탁자) 2. 제공항목 3. 위탁업무 4. 주소 5. 연락처 |
제4조(개인정보의 처리 위탁) 신보의 개인정보 위탁 관련한 다음 각호의 사항은 신보 홈페이지 내 “개인정보 위탁 현황”**에서 확인 가능합니다. 1. 위탁받는 자(수탁자) 2. 제공항목 3. 위탁업무 4. 보유 및 이용기간 |
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| 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 |
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) ④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. |
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) ④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. |
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| 권익침해구제방법 |
제12조(권익침해 구제방법) 4. 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr/ (국번없이) 182) |
제12조(권익침해 구제방법) 4. 경찰청 (ecrm.police.go.kr/ (국번없이) 182) |
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| 개인정보 영향평가 수행결과 |
제16조(개인정보 영향평가 수행결과)
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제16조(개인정보 영향평가 수행결과)
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| 개인정보파일 등록현황 |
제17조(개인정보파일 등록 현황) 신보의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제 32조 제 2항 및 「표준 개인정보 보호지침」 제 50조 제 6호에 따라「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」에 따른 금융기관이 금융업무 취급을 위해 보유하는 개인정보파일에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다. |
제17조(개인정보파일 등록 현황) 신보의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제 32조 제 2항 및 「표준 개인정보 보호지침」 제 50조 제 6호에 따라「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」에 따른 금융기관이 금융업무 취급을 위해 보유하는 개인정보파일에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다. 단, 내부업무처리만을 위해 보유하는 개인정보파일(인사정보파일)은 개인정보보호법 개정에 따라 올해부터 등록, 공개합니다. |
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| 개인정보처리방침의 변경 |
제19조(개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2023. 4. 20.부터 적용됩니다. |
제19조(개인정보 처리방침의 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2023. 11. 15.부터 적용됩니다. |
* (별첨1) 참조
** (별첨2) 참조
개인정보 처리방침 전·후 비교표('23.04.20.)
| 개인정보 처리방침 | 개정 전 | 개정 후 | ||||||||||||||||||||||||
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| 개인정보 보호책임자 등 | ① 「개인정보 보호법」 제31조 제1항에 따른 신보의 개인정보 보호책임자와 개인정보 담당팀은 다음과 같습니다.
② 정보주체는 신보의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해규제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 신보는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. |
① 「개인정보 보호법」 제31조 제1항에 따른 신보의 개인정보 보호책임자와 개인정보 담당팀은 다음과 같습니다.
② 정보주체는 신보의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해규제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 신보는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. |
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| 개인(신용)정보 열람청구 | 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인(신용)정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.신보는 정보주체의 개인(신용)정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. * 개인(신용)정보 열람청구 접수·처리 부서부서명 : 플랫폼금융부담당자 : 박혜영 대리연락처 : · 전화 : 053-430-4585/ · 팩스 : 0505-071-5760/ · 이메일 : hypark@kodit.co.kr |
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인(신용)정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.신보는 정보주체의 개인(신용)정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. * 개인(신용)정보 열람청구 접수·처리 부서부서명 : 빅데이터부담당자 : 박혜영 과장연락처 : · 전화 : 053-430-4583/ · 팩스 : 0505-071-5760/ · 이메일 : hypark@kodit.co.kr |
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| 개인정보파일 등록 현황 | 신보의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제32조 제2항에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다. | 신보의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제32조 제2항 및 「표준 개인정보 보호지침」 제 50조 제 6호에 따라 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」에 따른 금융기관이 금융업무 취급을 위해 보유하는 개인정보파일에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다. | ||||||||||||||||||||||||
| 개인정보처리방침의 변경 | ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 9. 26.부터 적용됩니다. | ① 이 개인정보 처리방침은 2023. 4. 20.부터 적용됩니다. | ||||||||||||||||||||||||
개인정보 처리방침 전·후 비교표('22.9.26.)
| 개인정보 처리방침 | 개정 전 | 개정 후 | ||||||||||||||||||||||||
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| 제목 및 서문 | 신용보증기금(이하 “신보”라 합니다.)은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. | 신용보증기금(이하 “신보”라 합니다.)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. | ||||||||||||||||||||||||
| 라벨링 | 신설 |
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| 목차 | 신설 |
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| 개인정보의 처리목적 | ① 신보는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 1. 보증 등 거래* 관계 관련 － 보증 등 거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 거래 관계의 설정 여부의 판단, 거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. * 보증 등 거래라 함은 신용보증, 신용보험, 채권관리, 경영혁신인증 등 업무와 관련된 거래를 의미합니다. 2. 서비스 개선 및 고객편의 제공 － 고객 만족도 조사를 통한 서비스 개선, 고객 편의 제공 등을 목적으로 개인정보를처리합니다. 3. 회원가입 및 관리 － 회원가입, 회원제 서비스 이용, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 4. 온라인거래 관련 목적 － 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 5. 직원채용·인사관리 및 금융회사 임직원 정보교류 등 － 신보는 직원채용·인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융회사간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 제1항에 따라 처리한 개인정보를 목적 외의 용도로 사용할 경우에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한 사전동의를 받아 처리할 예정입니다. |
신보는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 통합
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| 개인정보의 보유기간 | ① 보증 등 거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 보증 등 거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 다만, 보증 등 거래 종료일 이후에는 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 신보의 리스크 관리 업무만을 위하여 보유·이용됩니다. ② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공·조회 동의의 효력기간까지 보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. ③ 서비스 개선 및 고객편의 제공과 관련된 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. ④ 회원가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원가입일로부터 회원 탈퇴일 까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. ⑤ 온라인거래 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다. ⑥ 신보 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 보유·이용됩니다. |
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| 처리하는 개인정보의 항목 | ① 신보는 보증 등 거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다. 1. 필수적 정보 □ 개인식별정보 － 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전자우편 주소·전화번호 등 연락처 □ (금융)거래정보 － 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보 □ 신용평가를 위한 정보 － 신용능력정보: 재산·채무의 총액, 납세실적 등 － 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등 □ 개인식별정보 외에 기업개요표 등에 기재된 정보 － 자가여부, 가족사항 등 □ 보증 등 거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 2. 선택적 정보 □ 개인식별정보 외에 고객이 제공한 정보 － 자격증, 수상경력 등 ② 신보는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집 하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다. 또한, 민감정보의 정확성, 최신성을 주기적으로 확인합니다. ③ 신보는 다음 각 호의 방법으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다. 1. 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집 2. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일 3. 고객센터의 문의사항을 통한 수집 |
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| 개인정보의 제3자 제공 | · 신보의 개인정보 제3자 제공 관련한 다음 각 호의 사항은 신보 홈페이지 내 “개인정보 제3자 제공현황”에서 확인 가능합니다. 1. 제공받는 자 2. 제공의 목적 3. 담당부서 4. 담당자 및 연락처 · 제1항에도 불구하고, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
..(이하 중략).. |
① 신보의 개인정보 제3자 제공 관련한 다음 각 호의 사항은 신보 홈페이지 내 “개인정보 제3자 제공현황”에서 확인 가능합니다. 1. 제공받는 자 2. 제공항목 3. 제공목적 4. 보유 및 이용기간 ② 신보는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의를 받거나 다음 각 항목에 해당하는 경우를 제외하고는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 [기존 4호 삭제] 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 않으면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 국무총리 소속인 개인정보보호위원회의 심의·의결을 거친 경우 ...(이하 중략)... |
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| 개인정보의 처리 위탁 | ① 신보의 개인정보 처리 위탁 관련 다음 각 호의 사항은 신보 홈페이지 내 “개인정보 위탁 현황”에서 확인 가능합니다. 1. 수탁받는 자 2. 수탁의 목적 3. 담당부서 4. 담당자 및 연락처 ② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 신보 홈페이지 내 “개인정보 위탁 현황” 변경을 통해 고지하겠습니다. |
① 신보의 개인정보 위탁 관련한 다음 각 호의 사항은 신보 홈페이지 내 “개인정보 위탁 현황”에서 확인 가능합니다. 1. 위탁받는 자(수탁자) 2. 제공항목 3. 위탁업무 4. 주소 5. 연락처 ② 신보는 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. |
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| 개인정보의 파기 | ① 신보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 1. 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인정보를 보유하는 경우 2. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 3. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우 ② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다. ③ 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. |
①신보는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 신보는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 신보는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 신보의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다. 2. 파기방법 신보는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. |
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| 정보주체와 법정 대리인의 권리 · 의무 및 그 행사방법 | (구) 고객의 권리·의무 및 그 행사방법 ① 고객은 신보가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보에 대하여 "개인정보열람요구서"를 신보에 제출하여 열람을 요구할 수 있습니다. ② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 "개인정보 정정·삭제 요구서"를 신보에 제출하여 신보에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ③ 고객은 신보에 대하여 "개인정보처리정지 요구서"를 제출하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 신보는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 |
① 정보주체는 신보에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. ② 권리행사는 신보에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 신보는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 신보는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ⑦ 권리 행사에 관한 접수 및 절차는 다음과 같습니다.
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| 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부 | 생략 | 생략 | ||||||||||||||||||||||||
| 개인정보의 안전성 확보조치 | 신보는 「개인정보 보호법」제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 1. 개인정보의 암호화 － 고객의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 － 신보는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 3. 개인정보처리시스템 접근 제한 － 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 － 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. |
① 신보는「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자의 정기적 교육 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치 : 잠금장치를 통한 문서보안, 전산실, 자료보관실 등의 비인가자 출입 통제 ② 신보는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다. 1. 임직원 개인정보보호 동영상교육 및 수칙테스트 실시 2. 업무용 컴퓨터 일제정비 실시 3. 개인정보보호 유공자 포상제도 운영 4. 개인정보보호 캠페인 실시 |
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| 개인정보 보호책임자 등 |
①「개인정보 보호법」제31조 제1항에 따른 신보의 개인정보 보호책임자와 개인정보 담당팀은 다음과 같습니다.
② 신보의 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서별 담당자는 신보 홈페이지 내 “개인정보 제3자 제공현황”과 “개인정보 위탁 현황”을 참고하시기 바랍니다.
③ 신보는 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 담당자를 지정하거나 변경하는 경우 지정 및 변경 사실, 성명과 부서의 명칭 및 전화번호 등 연락처를 신보 홈페이지를 통해 고지하겠습니다. |
① 「개인정보 보호법」 제31조 제1항에 따른 신보의 개인정보 보호책임자와 개인정보 담당팀은 다음과 같습니다.
② 정보주체는 신보의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해규제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 신보는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. |
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| 추가적인 이용 · 제공 판단기준 | 신설 | ① 신보는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」시행령 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용· 제공할 수 있습니다. ② 신보가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공하기 위하여 고려하는 사항은 다음과 같습니다. 1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부 3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 |
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| 개인(신용)정보 열람청구 | 신설 | 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인(신용)정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.신보는 정보주체의 개인(신용)정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. * 개인(신용)정보 열람청구 접수·처리 부서부서명 : 플랫폼금융부담당자 : 박혜영 대리연락처 : · 전화 : 053-430-4585/ · 팩스 : 0505-071-5760/ · 이메일 : hypark@kodit.co.kr |
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| 권익침해 구제방법 | 고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 118) 2. 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972) 3. 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573) 4. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 182) |
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972) 2. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118) 3. 대검찰청 (www.spo.go.kr / (국번없이) 1301) 4. 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr/ (국번없이) 182) ② 개인정보보호법 제38조(권리행사의 방법 및 절차)에 의해 정보주체는 개인정보열람등 요구에 대한 거절 조치에 대하여 불복하는 경우 이에 대한 이의를 제기할 수 있습니다. 1. 방법 : 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. - 중앙행정심판위원회 : (국번없이)110(www.simpan.go.kr) 2. 절차
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| 가명정보의 처리에 관한 사항 | 신설 | ① 가명정보의 처리목적 신보는 「개인정보 보호법」 제28조 2에 의해 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리 할 수 있습니다. 신보가 처리하는 가명정보의 처리목적은 ‘가명정보 처리현황’에서 확인하실 수 있습니다. ② 가명처리하는 개인정보의 항목 신보가 처리하는 가명정보의 종류 및 항목, 이용목적은 아래 ‘가명정보 처리현황’에서 확인하실 수 있습니다. ③ 가명정보 처리 및 보유기간 가명정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간(시점)까지만 보유 및 이용됩니다. 신보가 처리하는 가명정보의 처리 및 보유기간은 아래 ‘가명정보 처리현황’에서 확인하실 수 있습니다. ※“가명정보 처리현황” 확인 경로 「“홈페이지 이용안내” > “개인정보 보호정책” > “가명정보 처리현황”」 |
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| 개인정보 관리수준 진단 결과 | 신설 | ① 신보는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다. ② 신보는 “2021년도 개인정보 관리수준 진단” 평가에서 ‘보통’ 등급을 획득하였습니다. ③ 신보는 2021년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선조치하였습니다. - 개인정보처리시스템 접속기록 누락사항 보완 및 보관 기간 충족 - 개인정보처리시스템 접근권한 보관 기간 충족 |
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| 영상정보처리기기 설치 · 운영 | 신설 | 신보는 시설안전, 화재예방 등의 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다. 신보의 영상정보처리기기 관련 사항은 ‘영상정보처리기기 운영 관리 방침’에서 확인하실 수 있습니다. ※“영상정보처리기기 운영 관리 방침“ 확인 경로 그림 「“홈페이지 이용안내” > “개인정보 보호정책” > “영상정보처리기기 운영 관리 방침 ”」 |
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| 개인정보 영향평가 수행결과 | 신설 | ① 신보는 운영하고 있는 개인정보 처리 시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 ‘개인정보 영향평가’를 받고 있습니다. ② 신보가 영향평가를 수행받은 내역은 다음과 같습니다.
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| 개인정보파일 등록 현황 | 신설 | 신보의 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제32조 제2항에 해당하여 개인정보보호위원회에 등록·공개하고 있지 않습니다. | ||||||||||||||||||||||||
| 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보 수집 출처 등 고지 | 생략 | 생략 | ||||||||||||||||||||||||
| 개인정보처리방침의 변경 | 신보가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다. |
① 이 개인정보 처리방침은 2022. 9. 26.부터 적용됩니다. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.① 이 개인정보 처리방침은 2022. 9. 26.부터 적용됩니다. |
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